آغاز خدمات آنی سرویس برای تاکسیرانان
گروه صنعتی ایران روور و شرکتهای تابعهاش به تازگی با هدف ارتقاء مسئولیت اجتماعی خود، وارد عرصه خدمات پس از فروش خودروهای برقی شدهاند. این اقدام در راستای اجرای سیاستهای کلی شرکت و با توجه به اهمیت ناوگان عمومی، به ویژه در زمینه تاکسیرانی، انجام میشود.
در نخستین مرحله از این برنامه، آنی سرویس، به عنوان بازوی خدماتی ایران روور، مسئولیت ارائه خدمات پس از فروش خودروی برقی آیون ES را که به بخش تاکسیرانی کشور اختصاص یافته، بر عهده گرفته است. این تصمیم به منظور تسهیل فرآیند خرید خودروهای برقی برای تاکسیرانان اتخاذ شده است تا خدمات پس از فروش مانع از انتخاب آنها نشود. با توجه به اینکه تاکسیها نقش مهمی در جابهجایی مسافران و کاهش آلودگی هوا دارند، این اقدام میتواند تأثیر قابل توجهی بر کیفیت هوای تهران بگذارد.
ایران روور و آنی سرویس امیدوارند که با این اقدام، به افزایش تعداد روزهای پاک در تهران در فصل زمستان کمک کنند. این تلاشها نه تنها در راستای حفظ محیط زیست و کاهش آلودگی هوا است، بلکه به بهبود شرایط رفت و آمد تاکسیرانان نیز کمک خواهد کرد. با توجه به افزایش نگرانیها درباره آلودگی هوا و تغییرات اقلیمی، استفاده از خودروهای برقی میتواند راه حلی مؤثر برای کاهش آلایندهها باشد.
به منظور ارتقاء کیفیت خدمات، دورههای آموزشی ویژهای توسط اساتید و متخصصین بینالمللی در ایران روور برگزار شده است. این دورهها به مهندسان این مجموعه فرصتی برای افزایش مهارتها و دانش تخصصی خود میدهد تا بتوانند بهتر از قبل به نیازهای مشتریان پاسخ دهند. آموزشهای ارائه شده شامل مباحث فنی مربوط به نگهداری و تعمیر خودروهای برقی است که میتواند تأثیر مستقیمی بر کیفیت خدمات پس از فروش داشته باشد.
با توجه به چالشهای زیستمحیطی امروز، این اقدامات نشاندهنده تعهد گروه صنعتی ایران روور به توسعه پایدار و حمایت از جامعه است. امید میرود که با ادامه این روند، شاهد تغییرات مثبت بیشتری در حوزه حمل و نقل عمومی و کیفیت هوای تهران باشیم. همچنین، این اقدامات میتواند الگویی برای سایر شرکتها باشد تا در راستای مسئولیت اجتماعی خود گام بردارند و به حفظ محیط زیست کمک کنند.